从2014年以来，一种可自助的取快件的智能快递柜陆续在各城市的小区、单位出现，有效解决了快递“最后100米”的难题。在宜昌，许多小区也引进了收件宝，收到了居民和快递员的欢迎，当我们正在兴头上享受着这份免费的服务的时候，风向似乎正在转变，今年11月起，城区多个小区的智能收件箱已陆续步入收费时代，还推出了包月、充值等项目！！原本高使用率的收件箱也因此遭“降温”，各种麻烦和不便也是随之而来。

  收费情理 可用户“炸了”

  快递柜进入单位和社区，投资企业要掏进场费、制作费、电费、网费、短信费、维护费等，因此酌情收费也可以理解。此次收费的对象主要是快递员，也有居民和小区物业。快递员认为每件0.4元到0.6元的收费标准太高，就逐渐拒用；居民也因为一时难以适应收费的状态，也逐渐弃用；小区物业也可能因为使用率低，很难有盈利，也遭到排斥。

  我的“快递”诉求：物业公司为何不代收？

 

  物业为何不愿收快递？物业公司一位工作人员告诉记者：“原本物业也提供代收、存放快递的服务，但经常收到业主丢失、损坏快递件的投诉。其次，我们的办公场地本来就有限，再加上快递员经常乱堆乱放，更加增加了我们的工作难度。久而久之，物业公司也不愿意代收快递包裹了。”

  物业公司有责任给业主代收包裹吗？记者就此咨询了湖北今天律师事务所的杨慧玲律师，“无论是从《物业服务合同》中的有关规定，还是从《物业管理条例》来看，物业服务企业都没有代业主收取快递的义务。”杨慧玲律师表示，在实际生活中，物业服务企业一般都不会，也不敢随便拆开包装检查内件进行验收，贸然签收后，一旦包裹里的物品出现问题，物业就很难再脱干系。

  看来物业公司不能成为我们快递的安放之所！

  我的“快递”诉求：出点钱放收件宝为何也难了？

 

  上面小编提到，由于快递员放收件宝每件要收取0.4元到0.6元的费用，而快递员们每收送一个快件得到的酬劳是1元，如果要把每个快件都投入到智能收件箱里，每天的快递收入就要减少一半。由于公司也没有相应补贴，所以他们不愿意付费使用智能收件箱。宜昌韵达等几家快递公司的很多快递员也都说了，除遇到特殊情况，不会首选使用快递柜。

  看来收件宝也难成我们快递的绝对安放之所！

  “绝境之下”，可否有新“重生”

  有偿代收快递处会成为你的选择吗？

 

  对于拿快递的心情我们都能感同身受，都希望第一时间能够拿到快递，在物业拒代收，快递员弃用收钱宝，自己又不能及时来拿快递的情况下，我们可能又会光顾那些被我们埋怨吐槽的代收点，这些代收点一般是路边的便利店，收费平均在1元钱左右，在此种情形下，这种代收快递点可能会增多，也会有更多的人选择这种方式！

  寻找其他盈利点？

 

  收件宝要收费，我们上文提到的投资企业要掏进场费、制作费、电费、网费、短信费、维护费等，然而，我们换个方向想，为何不在快递柜上寻找盈利点，最直接的柜面、柜体广告、液晶屏广告等广告形式。相信经过几方的的协调，这种业务形式也将可以进行。

  快递员的多收费，你来补？

  除此之外，我觉得还有一种可能的,就是作为收件人的你来补给快递员放入收件宝的费用，这之间的过程肯定是要相互协调，双方之间达成自己默认的协议，才能谈下这单“买卖”。这种情况感觉在现实中有点不切实际，快递哥赶着送快递，感觉为了这几毛钱耗费时间，时间就是快递哥的钱呀。不过，这种方式，也不乏存在的可能。

  智能快递还能重返免费时代？

  当网购已逐渐成为我们现代人生活中不可或缺的一部分时，买得容易同时又能收得轻松，是我们广大消费者的所求所盼，智能快递柜便民服务的推出，让消费者实现了买的容易收的轻松，避免了无人在家、物业代收、泄露信息等麻烦和尴尬。当收件宝开始收费，我们的快递何处安放“青春”。这种收费模式并不是一个良性发展的盈利模式，期盼在各方的共同努力下，智能快递还能重返免费时代！